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尔雅使用手册(学生版)-西南医科大学.doc


一、学习流程图


二、如何登录系统 

【移动端】

1、扫以下二维码或在各大应用商城中搜索“超星学习通”下载移动端APP,也可在网页输入下载地址:app.chaoxing.com/d 进行下载。

 

2、无论以何种方式登录,请确保您的账号与学校、学号成功关联,请在“我”→“设置”“账号管理”“学号/工号”处查看核实。

[登录方式一]选择“其他登录方式”→“机构账号登录”→输入学校全称、学号及密码123456→绑定手机修改初始密码。

[登录方式二]选择“新用户注册”/“手机验证码登录”绑定手机并设置登录密码“请输入单位”处填写学校全称→选择“学生”角色完成信息验证后登录。

[登录方式三]使用微信/QQ登录→“我”→“设置”→“账号管理”→“学号/工号”→输入学校名称和学号后绑定即可。

【电脑网页】

1、打开浏览器(推荐使用谷歌、火狐或IE8以上版本浏览器),输入网址:nep.swmu.edu.cn,进入本校登录页面。

2、点击“登录”按钮

3、输入账号(学号)和密码(123456)。

4、初次登录初始化密码后需使用新设置的密码登录。

 

三、如何学习课程

【移动端】

1、在“首页”选择“课程”,点击所学课程进入学习界面。

2、完成橙色任务点,包括视频、章节测验等。

   

 

【电脑网页】

1、点击“课堂”,进入所学课程。

2、完成橙色任务点,包括视频、章节测验等。


<>未完成的任务点以显示,若章节有2个任务点未完成,在章节名称前面会显示完成的任务点系统会自动以显示。


四、如何进行考试   

在考试开放期间,完成一定比例的任务点即可参加考试。

【移动端】

1、“任务”中找到“考试”进入答卷环节。

2、完成后点击“交卷”即可。

   


【电脑网页】                     

1、在课程学习页面上,点击“考试”。

2、完成后点击“交卷”即可。



五、如何查看课程考核标准及进度  

【移动端】

1、点击“更多”,查看课程考核标准。

2、“学习记录”内可查看本门课程学习进度。

   

【电脑网页】                       

1、在课程学习页面上,点击“进度”。

2、查看本门课程的考核标准及学习进度。

 

六、如何解决学习中的疑问

【移动端】

1、点击“更多”中的“答疑”。

2、“知识库”中查询或“问图书管理员”。

   



【电脑网页】    

1、点击“课程答疑”。

2、在“知识库”中查询或“问图书管理员”。

 


七、如何咨询客服

【移动端】

1、点击“设置”。

2、点击“客服”发帖咨询。

   

【电脑网页】    

1、点击“在线客服”。

2、拨打服务热线:400-902-0966

3、发邮件至:bjkf2@chaoxing.com


八、其他辅助功能

 

九、常见问题

1、如何找回密码?

1)密码忘记/丢失,可通过已绑定的手机/邮箱找回密码。

2)若未绑定相关手机/邮箱,请联系在线客服或编辑邮件【内容包括:问题详情、学校名称、学号、姓名、院专班信息、手机号、邮箱号及有效证件照片(学生证首页及内容页)】发送邮件至bjkf2@chaoxing.com客服邮箱等待处理,我们会在24小时内给您回复!

2、视频无法正常加载?

1)请确认您的网络环境良好并使用的是最新版本移动客户端,网页学习建议使用谷歌、火狐、IE8以上版本浏览器,核实是否安装了对应的FLASH插件。

2)清理“超星学习通APP或浏览器缓存。

3)切换视频接入口(本校/公网1/公网2)。

4)手机学习需下载“超星学习通”APP,请勿用手机打开电脑网页学习。

3、登录后找不到课程?

1)“学习通”APP登录时,请查看“我”→“设置”→“账号管理”→“学号/工号”是否关联学号。

2)请核实登录网址是否正确。

3)请确定学校已经通知开课并到了开课时间

4、使用“学习通”学习的进度未被记录?

“学习通”上的课程视频可缓存至本地,但观看时仍需保证网络通畅,否则无法记录学习情况。

5、任务点完成后无法解锁下一章节?

1)请仔细检查该章节是否有多个任务点,包括视频和章节测验两项,确定所有任务点是已完成状态。

2)清理浏览器缓存:同时按住ctrl、shift和Delete键,选中浏览器缓存的临时文件,点“立即清除”后重启浏览器查看。

6、不显示答案或分数?

章节测验或考试不显示分数或答案,是因为学校设置了不允许学生查看答案或者分数。

7、章节测验做错了影响成绩吗?

章节测验的成绩等于所有测验的平均成绩乘考核比例如果一次不及格建议您下一次测验前认真观看课程视频。

8、视频中的题目计算成绩吗?

视频里出现的题目是为了对知识点进行巩固不在考核之内,不影响最终成绩。

9、忘记考试怎么办?

考试时间和结课时间均由学校设定,如果学校没有特别安排那么错过考试是没有任何补考机会的。建议您关注学校教务网站是否有相关补考信息通知或近期关注平台变化。如学校无安排就请自行承担后果,感谢您的理解!


 

<注>初次登录请绑定手机/邮箱。电脑网页可点击个人空间右下角的“在线客服”咨询,学习通APP可在“设置”-“客服”里发帖咨询,如遇疑难问题请在QQ群881451193反馈。

日期:2018-09-16 17:59:19